Verzenden & ontvangen

Verzenden & ontvangen

Openingstijden  

Per telefoon bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur op+31(0)596 712 050. Buiten deze tijden kun je het beste mailen kan naar info@tooltopper.nl



Ons magazijn verstuurd tot 16:00uur.

Verzending


Onze leveringen worden gedaan met Postnl of Transmission. Zij bezorgen je bestelling overdag op het afleveradres dat je bij jouw order hebt ingevuld. Bij het afleveren kan er gevraagd worden om een handtekening ter bevestiging van de ontvangst.  Mocht je niet in staat zijn jouw order in ontvangst te nemen, dan laat de postbezorger een notitie achter. Je kunt hiermee een nieuwe bezorgafspraak maken of jouw pakket ophalen bij het lokale depot.

Verzendkosten  

Tooltopper hanteert vaste verzend- en orderkosten. Dit is €5,95 tot een netto orderwaarde van €70,- inclusief de BTW. Vanaf €70,- verzenden wij gratis.

Deze kosten zijn onafhankelijk van het gewicht of grootte van het artikel. Zo kom je achteraf niet voor verrassingen te staan. 

Bezorgen in het buitenland    

Wij bezorgen ook buiten Nederland, de vaste verzendkosten voor België en Duitsland zijn €8,95
Verzendkosten naar andere EU landen kunt je aanvragen via info@tooltopper.nl of +31(0)596-712050.

Levertijd   

Op voorraad zijnde artikelen worden zo snel mogelijk uitgeleverd. Op werkdagen voor 16:00 uur besteld, is dan morgen in huis. Soms hebben wij een product niet op voorraad. Indien dit het geval is duurt de levering over het algemeen vijf werkdagen. Mocht de gemelde levertermijn worden overschreden, dan lichtten wij je hier tijdig over in.

Het volgen van je order    
Wanneer jouw order verzonden is ontvang je hier van ons een e-mail over met een track&trace nummer. Hiermee kun je ook een tijdvak zien, waarop je jouw pakket kunt verwachten. Komt de levering niet goed uit, dan kun je via de vervoerder ook een andere datum doorgeven.